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产品三包规定

      凡无锡灵通车业有限公司出品的各种型号的电动自行车,在正常使用情况下,自购车之日起,在规定时间内,若发现确因制造质量而影响使用的,按下列规定执行:

一、 三包修理范围:
      1. 属于制造质量的自行车部件:
      (1) 内胎在购车半个月如发现漏气、沙眼可以更换(自行修补者不予调换)。
      (2) 电镀大件(镀铬)如发现铬层起泡脱落者六个月内予以调换(大件:车把、车圈、牙盘曲柄)。
      (3) 油漆件在半年内发现大片自行脱落者予以更换(属人为破损、划伤不属三包范围)。
      (4) 前轴、中轴、飞轮六个月如有发现破碎或断裂时予以更换。
      (5) 车架、前叉在一年内如有脱焊、断裂予以更换(外力撞击、强力颠簸损坏者免费修理,收取材料费)。
       2. 属于制造质量的电子、电器部分:
      (1) 蓄电池在八个月内发现漏液、安全阀失灵、外壳龟裂予以更换新电池,十二个月内更换维护电池。
      (2) 控制器、充电器、显示器在一年内发生故障可以更换。
      (3) 电动轮毂在三年内发生轴承破碎、电机壳座开裂、电机烧坏等故障予以更换。
       3. 特别提示:上述时限均以购买日期为准。

二、 不属“三包”的范围和内容:
       1. 用户未按“使用说明书”的规定使用、保养和调整造成的故障。
       2. 用户自行改装、拆修造成的损坏,以及自行分解,使故障原始状态破坏,无法进行技术鉴定和分析的故障。
       3. 用户使用、保管不当或意外事故造成的故障。
       4. 无保修卡、发票或票、卡、物不符的车辆。
       5. 易损件、消耗品不予“三包”。
       6. 使用说明书上规定范围之外自行拆损件。
       7. 未经特约维修单位同意自行修理的费用。

       8. 塑料件除烤漆问题外不予“三包”。

三、 保修原则:
       1. “三包”范围之外的故障及“三包”期以后的主要件公司仍负责修理,但酌情收费。
       2. 超“三包”期以后的电池更新,公司一律按出厂价供应,但旧电池必须一比一回收,返回电池制造,以免污染环境。

 
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